Legal
1. Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Digital Forest RST GmbH
Amtsgericht Wiesbaden HRB 33150
Röderstr. 44
65183 Wiesbaden
Germany
Vertreten durch:
Sonja Marinic
Kontakt:
info@dfsteuer.de
2. Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Digital Forest RST GmbH
Röderstr. 44
65183 Wiesbaden
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Sicherheitsmaßnahmen
Gemäß Art. 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) treffen wir unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren, wie des aktuellen Technologiestands, der Implementierungskosten und der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Diese Maßnahmen dienen der Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten. Dazu gehört die Kontrolle des physischen und digitalen Zugangs zu den Daten sowie Mechanismen für deren Eingabe, Weitergabe und Speicherung.
Darüber hinaus haben wir Verfahren implementiert, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und die schnelle Reaktion auf mögliche Datenrisiken sicherstellen. Bei der Entwicklung und Auswahl unserer Hardware und Software achten wir stets auf den Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen, gemäß Art. 25 DSGVO.
Ihre Daten werden in einem Hochsicherheitsrechenzentrum verarbeitet und während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server verschlüsselt. Unsere Server sind durch eine Firewall und Virenschutz gesichert. Zudem sind Back-up- und Recoveryverfahren sowie umfassende Rollen- und Berechtigungskonzepte bei uns Standard. Alle unsere Mitarbeiter sind im Datenschutz geschult und verpflichtet, die Vorgaben der DSGVO sowie weitere relevante Datenschutzgesetze zu befolgen.
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sicherheitsmaßnahmen die Datenübertragung im Internet Risiken birgt und ein absoluter Schutz nicht garantiert werden kann.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Arten von Cookies, die wir verwenden
- Notwendige Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich für die grundlegende Funktionalität der Webseite. Sie ermöglichen elementare Features wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der Webseite. Ohne diese Cookies würde die Webseite nicht wie vorgesehen funktionieren.
- Präferenz-Cookies: Diese Cookies speichern individuelle Benutzereinstellungen, um die Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise die bevorzugte Sprache und die geografische Region des Nutzers.
- Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns, durch anonyme Datensammlung ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie Besucher mit der Webseite interagieren. Dies ermöglicht es uns, die Webseite kontinuierlich zu optimieren.
- Marketing-Cookies: Diese Cookies werden genutzt, um Werbung effektiver zu gestalten. Sie speichern Informationen über das Verhalten von Besuchern auf der Webseite und ermöglichen es, gezieltere und relevantere Werbung anzuzeigen.
- Nicht klassifizierte Cookies: Diese Kategorie beinhaltet Cookies, die wir aktuell noch einordnen. Wir arbeiten gemeinsam mit Anbietern von individuellen Cookies, um deren Klassifizierung festzustellen.
Session-Cookies
- Wir verwenden auch sogenannte Session-Cookies, die temporär für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite gespeichert werden. Diese Cookies sind vor allem dazu da, grundlegende Funktionen wie den Login-Status, Warenkorbfunktionen oder für spezifische Anwendungen wie die anonyme Online-Steuererklärung zu ermöglichen.
- Jeder Session-Cookie enthält eine zufällig generierte, eindeutige Identifikationsnummer, die sogenannte Session-ID, sowie Informationen über seine Herkunft und die Dauer seiner Speicherung.
- Beachten Sie, dass Session-Cookies keine weiteren persönlichen Daten speichern und automatisch gelöscht werden, sobald Sie unsere Webseite verlassen, beispielsweise durch Ausloggen oder Schließen des Browsers.
Sammlung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Dienstleistungen von DigitalForest erfassen bei jedem Zugriff einer betroffenen Person oder eines automatisierten Systems eine Vielzahl von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Server-Logdateien archiviert. Zu den erfassten Daten können gehören: (1) die verwendeten Typen und Versionen von Webbrowsern, (2) das vom zugreifenden System eingesetzte Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannter Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenprävention im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
DigitalForest zieht bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen keinerlei Rückschlüsse auf die betroffene Person. Vielmehr sind diese Informationen zwingend notwendig, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die dazugehörige Werbung zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technologie unserer Internetseite zu gewährleisten, sowie (4) den Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Die auf diese Weise anonym erhobenen Daten und Informationen werden von DigitalForest folglich statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit im Unternehmen zu erhöhen, um letztendlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die anonymen Daten der Server-Logdateien werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Die rechtliche Grundlage für die Sammlung dieser allgemeinen Daten und Informationen bildet ein berechtigtes Interesse von DigitalForest im Sinne des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dieses berechtigte Interesse besteht in der statistischen Auswertung und Überwachung des Zugriffs zu Zwecken der Gefahrenabwehr, beispielsweise im Kontext strafrechtlicher Ermittlungen.
Registrierung, Anmeldeprozess und Nutzerkontoverwaltung
Wir stellen Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, sich für die Nutzung unserer Dienstleistungen zu registrieren, indem Sie personenbezogene Daten übermitteln. Die jeweils erforderlichen Daten sind in der für den Registrierungsprozess vorgesehenen Eingabemaske ersichtlich. Zusätzlich zu den Angaben im Registrierungsformular erfassen wir weitere relevante Parameter wie Zeitstempel, Daten zum letzten Login, Informationen über Ihre zugewiesenen Rollen und Berechtigungen, generierte Nutzernamen sowie spezifische Steuerungsfelder für die Datenlöschung und die Sperrung des Nutzerkontos. Diese erfassten Daten werden streng vertraulich behandelt und dienen ausschließlich internen Zwecken innerhalb von DigitalForest. Wir behalten uns vor, diese Daten gegebenenfalls an ausgewählte externe Dienstleister weiterzugeben, die sie ebenfalls nur für interne, DigitalForest zurechenbare Zwecke verwenden. Die Datenübertragung erfolgt stets innerhalb des Geltungsbereichs der Europäischen Union.
Während des Registrierungsprozesses sowie bei jedem weiteren Login wird Ihre von Ihrem Internet-Service-Provider (ISP) zugewiesene IP-Adresse zusammen mit dem Datum und der Uhrzeit des Zugriffs archiviert. Diese Speicherung dient der Sicherheit und ermöglicht es, Missbrauch unserer Dienste zu verhindern sowie potenzielle Straftaten aufzuklären. Die Archivierung dieser Daten ist somit für die Gewährleistung der Sicherheit des Verantwortlichen unerlässlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Strafverfolgung erforderlich ist.
Durch die freiwillige Registrierung ermöglichen Sie es DigitalForest, Ihnen spezifische Dienstleistungen oder Inhalte zur Verfügung zu stellen, die aus ihrer Beschaffenheit heraus nur für registrierte Nutzer zugänglich sind. Bei Dienstleistungen, die besondere Anforderungen an den Datenschutz stellen, wie beispielsweise die Online-Steuererklärung, ist die Registrierung aus rechtlichen Gründen obligatorisch. Als registrierte Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die während der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten zu modifizieren oder vollständig aus unserem Datenbestand löschen zu lassen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt entweder im Rahmen der Vertragserfüllung oder während der Vertragsanbahnung. Die Dauer der Datenspeicherung ist an die Existenz Ihres Benutzerkontos gebunden.
Sie sind berechtigt, gemäß Artikel 21 DSGVO der Datenverarbeitung zu widersprechen und gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Weitergehende Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im spezifischen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass aus technischen Gründen Teile der Infrastruktur in den USA gewartet oder bereitgestellt werden könnten. Bei der Verarbeitung sensibler Daten bemühen wir uns in diesem Kontext um maximale Transparenz.
Löschung Ihrer Daten
Du hast jederzeit das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden wir deinen Wunsch nach Datenlöschung unverzüglich umsetzen. Die Löschung kann auf folgende Weise beantragt werden:
Per E-Mail: Sende uns eine E-Mail mit dem Betreff "Datenlöschung" an hilfe@dfsteuer.de.
Nach der erfolgreichen Löschung erhältst du von uns eine Bestätigung. Beachte bitte, dass wir gesetzlich verpflichtet sein können, bestimmte Daten für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. In einem solchen Fall werden wir deine Daten für die weitere Verwendung sperren und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen.
Software für Steuererklärung: Datenschutz und Sicherheit Ihrer Daten
Unsere Software für die Steuererklärung ermöglicht es Ihnen, alle notwendigen Angaben bequem digital einzugeben. Diese werden dann direkt über sichere ELSTER-Schnittstellen an das zuständige Finanzamt übermittelt. Die von uns gespeicherten Daten korrespondieren mit den Eingabefeldern des Formulars in der Software. Darüber hinaus archivieren wir steuerliche Berechnungsergebnisse und erfassen bei Bedarf Fehlermeldungen sowie zusätzliche Parameter wie Zeitstempel und Seitennamen/URLs.
Wir setzen hohe Sicherheitsstandards um, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören technische und organisatorische Maßnahmen, die den Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Manipulation sicherstellen. Alle Datenübertragungen erfolgen ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL), und auch in unseren Datenbanken bleiben alle Steuerfälle verschlüsselt und werden getrennt von anderen Kundendaten aufbewahrt. Die Datenhaltung erfolgt in einem deutschen Rechenzentrum, und die Weiterleitung an das Finanzamt geschieht nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch.
Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind in Art. 6 Nr. 1 Buchstaben b und c DSGVO sowie den gesetzlichen Bestimmungen des §25 und §46 ESTG verankert. Abgegebene Steuererklärungen werden gemäß den Aufbewahrungspflichten der Abgabenordnung für 11 Jahre gespeichert, während nicht abgegebene Steuererklärungen in der Regel nach spätestens 4 Jahren gelöscht werden.
Anonyme Nutzung der Software für die Steuererklärung
Für Ihren zusätzlichen Komfort bietet unsere Software die Option einer vollständig anonymen Nutzung. Dies ermöglicht es Ihnen, unser Produkt unverbindlich zu testen und Ihre potenzielle Steuererstattung vorab zu berechnen. Diese anonyme Version ist in ihrem Funktionsumfang identisch mit der Version für registrierte Nutzer.
Während der anonymen Nutzung werden Ihre Daten nur temporär und in einer Session auf unserem Server verarbeitet. Sie werden weder dauerhaft gespeichert noch von unseren Mitarbeitern eingesehen. Nach dem Schließen Ihres Browserfensters werden alle eingegebenen Daten automatisch gelöscht. Für eine dauerhafte Datenspeicherung oder die Übermittlung der fertigen Steuererklärung ist eine kostenlose Registrierung erforderlich.
Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Besonderer Kategorien von Personenbezogenen Daten in der Steuererklärung
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Einsatz unserer Software für die Steuererklärung besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO erfasst, gespeichert und verarbeitet werden können. Dies ist notwendig, um Ihren Rechtsanspruch auf eine Steuerveranlagung geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Im Falle einer Nutzung der vorausgefüllten Steuererklärung könnten derartige Daten auch automatisch von den Finanzbehörden bezogen und in die Steuererklärung integriert werden.
Unter diesen besonderen Kategorien fallen zum Beispiel Anrede, Name, Familienstand, Berufsinformationen, religiöse Zugehörigkeit, gesundheitsbezogene Daten und weitere. Diese Informationen sind nicht nur für die Steuerveranlagung relevant, sondern können auch speziellere "sensible" Daten enthalten. Zu diesen zählen zum Beispiel Gesundheitsdaten, Informationen zur Religionszugehörigkeit im Kontext der Kirchensteuer oder Angaben zur Gewerkschaftszugehörigkeit. Für die Verarbeitung dieser sensiblen Daten ist Ihre Einwilligung erforderlich.
Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser besonderen und sensiblen Daten werden wir separat einholen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, allerdings können Sie dann unsere Dienste nicht mehr in vollem Umfang nutzen. Darüber hinaus speichern wir Ihre Steuerdaten, um die Erstellung Ihrer zukünftigen Steuererklärungen zu optimieren und zu vereinfachen.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung dieser Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und für sensible Daten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Steuerdaten werden nach Übermittlung an das Finanzamt gemäß den gesetzlichen Fristen (§ 46 Abs. 2 Nr. 8 EStG, § 169 Abs. 2 Nr. 2 AO) für eine Dauer von 10 Jahren in einer vollständig verschlüsselten Form in unserer europäischen Datenbank gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten vollständig anonymisiert.
Transaktionsdaten
Um die durch unsere App generierte Einkommensteuererklärung beim Finanzamt einzureichen, müssen Sie einen Dienstleistungsvertrag mit Digital Forest RST GmbH gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließen. Nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Sie möglicherweise eine einmalige Einreichungsgebühr für jede eingereichte Steuererklärung zahlen, die sich an der Höhe der errechneten Steuerrückerstattung orientiert.
Übermittlung ans Finanzamt
Wir reichen Ihre Steuererklärung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO über die Software ELSTER ein. ELSTER ist eine von den Finanzämtern bereitgestellte Software zu Zwecken der Verarbeitung elektronischer Steuerdaten. Da die Übermittlung Ihrer Steuererklärung mit datenschutzrechtlichen Pflichten der Finanzämter verbunden ist, sind wir verpflichtet, Sie wie folgt über die Datenverarbeitung bei ELSTER zu informieren:
Nachdem Ihre Steuererklärung beim Finanzamt eingereicht und bestätigt wurde, wird eine PDF-Version Ihrer Steuererklärung („ELSTER PDF“) in Ihren Account hochgeladen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags) und, falls erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Für die Nutzung der ELSTER-Schnittstellen der Finanzverwaltung gelten folgende Datenschutzhinweise:
„Mit dieser Software werden personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Art. 9 Abs. 1 DSGVO zum Zwecke der Verarbeitung erhoben. Neben den reinen Daten, die zur Steuerveranlagung benötigt werden, erhebt die Software Daten über die Art des Betriebssystems des Nutzers und übermittelt diese an die Finanzverwaltung. Diese Daten werden benötigt, um die ordnungsgemäße Verarbeitung der Daten sicherzustellen und Fehlern im Verarbeitungsprozess vorzubeugen. Die Nutzung der Daten erfolgt im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. e i.V.m. Abs. 3 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. bundes- bzw. landesgesetzlicher Steuergesetze durch die Finanzverwaltung und nur für den genannten Zweck.“"
Identifizierung zur Übertragung via ELSTER
Zur Überprüfung der Identität unserer Nutzer und zur Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Anforderungen akzeptieren wir Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel. Diese Dokumente müssen gültig und aktuell sein. Im Rahmen der Identitätsverifizierung erfassen und überprüfen wir Vorname und Nachname, Geburtsdatum sowie die Wohnadresse der Nutzer. Die Verifizierung dieser Daten ermöglicht es uns, die Identität unserer Nutzer eindeutig festzustellen und Dienstleistungen auf sichere Weise bereitzustellen. Die Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Identitätsfeststellung und -überprüfung verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften behandelt.
Aus rechtlichen Gründen sind wir zudem verpflichtet, Informationen über jede Person zu archivieren, die eine Übermittlung von Steuerunterlagen an das Finanzamt veranlasst hat. Ihre Identifikationsdaten werden daher unter Berücksichtigung der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlagen übermittelt wurden, gespeichert. Dies geschieht in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, was die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß § 87d Abs. 2 der Abgabenordnung beinhaltet.
Datenschutzhinweise zu Externen Webdiensten und Datenverarbeitung außerhalb der EU
Für die volle Funktionsfähigkeit unserer Webseite nutzen wir aktive Inhalte externer Anbieter, sogenannte Webdienste. Bei Zugriff auf unsere Webseite könnten diese externen Anbieter persönliche Informationen über Ihren Besuch erhalten. Es ist möglich, dass die Datenverarbeitung außerhalb der EU erfolgt. Sie können dies verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin installieren oder die Ausführung von Skripten in Ihrem Browser deaktivieren. Dies könnte jedoch zu Funktionseinschränkungen auf den von Ihnen besuchten Webseiten führen.
Wir nutzen die folgenden externen Webdienste:
Amazon
Ein Webdienst von Amazon Web Services, Inc., wird auf unserer Webseite geladen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der fehlerfreien Funktionalität der Webseite. Standardvertragsklauseln zwischen uns und Amazon Web Services, Inc. dienen als Rechtsgrundlage für die Übertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 46 DSGVO.
Amazon Web Services (AWS) S3
Unsere Daten werden auf Servern von AWS S3 gespeichert, einem hochsicheren, skalierbaren Objektspeicherdienst von Amazon Web Services, Inc. AWS S3 bietet umfassende Sicherheits- und Compliance-Funktionen, die unseren Anforderungen entsprechen. Weitere Informationen zur Datensicherheit bei AWS finden Sie in der Datenschutzerklärng von AWS unter https://aws.amazon.com/privacy/.
Microsoft OneDrive
Einige unserer Daten werden zudem auf Microsoft OneDrive gespeichert. Dies ermöglicht uns, Dokumente und Dateien sicher in der Cloud zu speichern und darauf zuzugreifen. Die Datenschutzmaßnahmen von Microsoft OneDrive entsprechen den aktuellen Industriestandards. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft können Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft entnehmen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Übertragung und Sicherheitsmaßnahmen
Die Datenübertragung zu diesen Diensten erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung sicher ist und den gesetzlichen Datenschutzanforderungen entspricht. Darüber hinaus unterliegen Amazon Web Services und Microsoft rechtlichen Verpflichtungen, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Revolut Pay
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Revolut Pay, einen Dienst von Revolut Ltd. Revolut Pay ermöglicht es uns, sichere und effiziente Zahlungstransaktionen durchzuführen. Die Datenschutzmaßnahmen von Revolut entsprechen den aktuellen Industriestandards und gesetzlichen Anforderungen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Revolut finden Sie in der Datenschutzerklärung von Revolut unter https://www.revolut.com/legal/privacy.
Die Datenübertragung zu Revolut erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung sicher ist und den gesetzlichen Datenschutzanforderungen entspricht. Revolut unterliegt rechtlichen Verpflichtungen, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Bootstrap CDN
Ein Webdienst von StackPath, LLC, wird auf unserer Webseite geladen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Standardvertragsklauseln zwischen uns und StackPath, LLC dienen als Rechtsgrundlage für die Übertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 46 DSGVO.
CloudFlare
Ein Webdienst von Cloudflare, Inc., wird auf unserer Webseite geladen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Standardvertragsklauseln zwischen uns und Cloudflare, Inc. dienen als Rechtsgrundlage für die Übertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 46 DSGVO.
Ein Webdienst von Google Ireland Limited wird auf unserer Webseite geladen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit den übertragenen Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch diese externen Webdienste verhindern, indem Sie die Ausführung von Skriptcode in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Skript-Blocker installieren.
Google Maps
Wir verwenden auf unserer Webseite Funktionen der Google Maps API, einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir nutzen speziell die Distanzberechnung zwischen zwei Adressen sowie die Autovervollständigungsfunktion für Adressen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste zu erhöhen. Bei der Verwendung dieser Funktionen kann Google Informationen über Ihre Nutzung der Dienste erfassen, einschließlich Ihrer IP-Adresse.
Die Nutzung der Google Maps API dient dazu, die Genauigkeit der von Ihnen eingegebenen Adressdaten zu erhöhen und die logistische Planung zu unterstützen, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO darstellt. Die Datenverarbeitung hilft, die Effizienz unserer Serviceangebote zu verbessern.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können.
Soziales Plug-in – „Facebook“
Auf unserer Webseite haben wir ein soziales Plug-in des sozialen Netzwerks „Facebook“ integriert, das von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland („Facebook“) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser automatisch eine Hintergrundverbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-ins wird direkt von Facebook an Ihren Browser übermittelt und nur in unsere Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser eine bestimmte Seite unserer Webseite aufgerufen hat. Dies gilt auch, wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook angemeldet sind. Diese Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in Irland übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook Ihren Besuch unserer Webseite direkt Ihrem Facebook-Profil zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, z. B. den „Gefällt mir“-Button anklicken oder einen Kommentar abgeben, werden diese Informationen ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Kontakten angezeigt, die Sie für diesen Zweck freigeschaltet haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (falls Sie sich bei „Facebook“ registriert haben) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (falls Sie sich nicht bei Facebook registriert haben). Soweit die Verarbeitung auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f der DSGVO durchgeführt wird, besteht das berechtigte Interesse des Seitenbetreibers darin, den Nutzern eine Interaktion mit den Inhalten des Seitenbetreibers auf Facebook zu ermöglichen.
Zweck der Datenverarbeitung
Der primäre Zweck der Datenerhebung besteht darin, Ihnen eine Möglichkeit zur sozialen Interaktion im Zusammenhang mit Facebook zu bieten und damit unsere Webseite interaktiv zu gestalten. Den Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten, die Sie bei Facebook hinterlassen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Dauer der Speicherung
Facebook wird die für die Erbringung des Webdienstes relevanten Daten so lange speichern, wie dies erforderlich ist. Falls die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden sie nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Möglichkeit des Widerspruchs und der Löschung
Falls Sie nicht möchten, dass das Facebook-Sozial-Plug-in ausgeführt wird, können Sie dies ebenfalls verhindern, indem Sie ein entsprechendes Add-On oder einen Skript-Blocker installieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Webseite gesammelten Daten Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite bei Facebook abmelden. Die Optionen für Widerspruch und Entfernung basieren auch auf den allgemeinen Bestimmungen zum Widerspruchsrecht im Datenschutz und dem Recht auf Löschung, die weiter unten in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Ein Webdienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, 2 Dublin, Irland (im Folgenden: LinkedIn) wird auf unserer Webseite geladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen. In diesem Zusammenhang kann Ihr Browser personenbezogene Daten an LinkedIn übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der fehlerfreien Funktion der Webseite. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit den übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch LinkedIn verhindern, indem Sie die Ausführung von Skript-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Skript-Blocker in Ihrem Browser installieren.
Youtube
Ein Webdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (im Folgenden: YouTube) wird auf unserer Webseite geladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen. In diesem Zusammenhang kann Ihr Browser personenbezogene Daten an YouTube übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der fehlerfreien Funktion der Webseite. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.
Web-Tracking
Wir erfassen, verarbeiten und speichern bei dem Zugriff auf diese Website oder einzelne Dateien der Website folgende Daten: IP-Adresse, Website, von der aus die Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sogenanntes Web-Log). Wir nutzen diese Zugriffsdaten ausschließlich in nicht personalisierter Form zur stetigen Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken. Neben den nachfolgenden Ausführungen sollten Sie auch unsere allgemeinen Informationen zur Verwendung von Cookies beachten.
Darüber hinaus verwenden wir zur Auswertung der Besuche auf dieser Website folgende Web-Tracker:
Bing ADS
Auf unserer Website nutzen wir einen Web-Tracking-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052 Redmond, Vereinigte Staaten von Amerika (nachfolgend: Bing ADS). Im Rahmen des Web-Trackings setzt Bing ADS Cookies ein, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracking). Wir führen diese Analyse auf Grundlage des Bing ADS-Tracking-Dienstes durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und verfügbar zu machen. Bei der Nutzung unserer Website werden Daten, wie Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten, an Server der Microsoft Corporation übermittelt und außerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Die zwischen uns und der Microsoft Corporation abgeschlossenen Standardvertragsklauseln dienen als Rechtsgrundlage für die Übertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss. Gemäß Art. 46 DSGVO stellt dies eine geeignete Garantie im Sinne der DSGVO dar. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit den übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bing ADS: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Sie können die Erfassung und Weiterleitung von personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com) oder die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers aktivieren.
Google Tag Manager
Auf unserer Seite nutzen wir den Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Tag Manager). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform zur Ausführung und Steuerung weiterer Web-Dienste und Web-Tracking-Programme mittels sogenannter „Tags“. In diesem Zusammenhang speichert Google Tag Manager Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, sofern mittels Google Tag Manager Web-Tracking-Tools ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten (sogenanntes „Tracking“). Diese durch einzelne in Google Tag Manager integrierte Tags gesendeten Daten werden durch Google Tag Manager zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Alle integrierten „Tags“ sind in dieser Datenschutzerklärung gesondert aufgelistet. Weitere Informationen zum Datenschutz der in Google Tag Manager integrierten Tools finden Sie im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Nutzung unserer Website bei aktivierter Integration von Tags aus Google Tag Manager werden Daten, wie Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten, an Server der Google Ireland Limited übermittelt. Hinsichtlich der mittels Google Tag Manager integrierten Web-Dienste gelten die Regelungen im jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Die im Google Tag Manager verwendeten Tracking-Tools stellen sicher, dass die IP-Adresse des Google Tag Managers vor der Übertragung durch IP-Anonymisierung des Quellcodes anonymisiert wird. Dadurch ist es Google Tag Manager nur möglich, IP-Adressen anonym zu erfassen (sogenanntes IP-Masking).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Verwendung von Cookies und Web-Tracking (Zustimmung durch eine eindeutige bestätigende Handlung oder Verhalten).
Zweck der Datenverarbeitung
Google wird im Auftrag von uns die oben genannten Daten nutzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen.
Dauer der Speicherung
Google speichert Ihre Daten solange, wie es für den Erhebungszweck erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer kann jedoch von Land zu Land variieren und ist von den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen abhängig.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Tag Manager jederzeit beenden, indem Sie die in den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers entsprechenden Auswahlmöglichkeiten treffen und die Möglichkeit des Setzens von Cookies und der damit verbundenen Datenerfassung und -verarbeitung durch Google Tag Manager vollständig ausschalten.
Sie können die Speicherung von Cookies generell durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Im Übrigen verweisen wir auf die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten der einzelnen in Google Tag Manager integrierten Web-Dienste und Web-Tracking-Tools.
Google Ads
Auf unserer Webseite nutzen wir einen Web-Tracking-Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: Google Ads). Im Rahmen des Web-Trackings verwendet Google Ads Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Nutzung unserer Webseite sowie Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracking). Diese Analyse führen wir auf Grundlage des Google Ads-Tracking-Services durch, um unsere Webseite stetig zu optimieren und verfügbarer zu machen. Bei der Nutzung unserer Webseite werden Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten, an Server der Google Ireland Limited übermittelt und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Ads: https://policies.google.com/privacy
Sie können die Erfassung und Weiterleitung von personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Skript-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Skript-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“-Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Eine Opt-out-Option finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Geltungsbereich der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf unserer Seite verwenden wir den Web-Tracking-Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Analytics). Im Rahmen des Web-Trackings verwendet Google Analytics Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Nutzung unserer Webseite sowie Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracking). Diese Analyse führen wir auf Grundlage des Google Analytics-Tracking-Services durch, um unsere Webseite stetig zu optimieren und verfügbarer zu machen. Wir benötigen das Web-Tracking auch aus Sicherheitsgründen. Durch das Web-Tracking können wir feststellen, ob Dritte unsere Webseite angreifen. Anhand der Informationen des Web-Trackers können wir effektive Gegenmaßnahmen ergreifen und die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung im Google Analytics-Tracking-Code auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google Analytics vor der Übermittlung anonymisiert. Diese Webseite verwendet einen Google Analytics-Tracking-Code, der um den Operator gat._anonymizeIp(); erweitert wurde, um eine anonyme Erfassung von IP-Adressen zu ermöglichen (sogenanntes IP-Masking).
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Verwendung von Cookies und Web-Tracking (Zustimmung durch eine eindeutige bestätigende Handlung oder Verhalten).
Zweck der Datenverarbeitung
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihren Besuch auf dieser Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten zu erstellen und uns weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wir benötigen das Web-Tracking auch aus Sicherheitsgründen. Durch das Web-Tracking können wir feststellen, ob Dritte unsere Webseite angreifen. Anhand der Informationen des Web-Trackers können wir effektive Gegenmaßnahmen ergreifen und die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen.
Dauer der Speicherung
Google wird die für das Web-Tracking relevanten Daten so lange speichern, wie es zur Erfüllung des gebuchten Webservices erforderlich ist. Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt anonymisiert. Sollte es einen Personenbezug geben, werden die Daten umgehend gelöscht, es sei denn, sie unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.
Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten
Sie können die Erfassung und Weiterleitung von personenbezogenen Daten an Google (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Skript-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder die „Do Not Track“-Einstellung in Ihrem Browser aktivieren.
Facebook Connect
Auf unserer Webseite nutzen wir einen Web-Tracking-Service der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland (nachfolgend: Facebook Connect). Im Rahmen des Web-Trackings verwendet Facebook Connect Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Nutzung unserer Webseite sowie Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracking). Diese Analyse führen wir auf Grundlage des Facebook Connect-Tracking-Services durch, um unser Internetangebot stetig zu optimieren und verfügbarer zu machen. Bei der Nutzung unserer Webseite werden Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten, an Server der Facebook Ireland Limited übermittelt und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Connect: https://www.facebook.com/about/privacy
Sie können die Erfassung und Weiterleitung von personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Skript-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Skript-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“-Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Eine Opt-out-Option finden Sie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/about/privacy
Facebook Custom Audience
Auf unserer Webseite nutzen wir einen Web-Tracking-Service der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Irland (nachfolgend: Facebook Custom Audience). Im Rahmen des Web-Trackings verwendet Facebook Custom Audience Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Nutzung unserer Webseite sowie Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracking). Diese Analyse führen wir auf Grundlage des Facebook Custom Audience-Tracking-Services durch, um unser Internetangebot stetig zu optimieren und verfügbarer zu machen. Bei der Nutzung unserer Webseite werden Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten, an Server der Facebook Ireland Limited übermittelt und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Umgang mit übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/about/privacy
Sie können die Erfassung und Weiterleitung von personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Skript-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Skript-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track“-Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Eine Opt-out-Option finden Sie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/about/privacy
Facebook Conversion API
Auf unseren Webseiten verwenden wir das Tracking-Tool Facebook Conversion API der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.
Die Facebook Conversion API ist eine Datenschnittstelle, die Daten über Ihr (Nutzungs-)Verhalten auf unserer Webseite zur Auswertung an Facebook überträgt. Durch die Verwendung der Facebook Conversion API können wir Ihnen Anzeigen anzeigen, die Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite entsprechen.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden Daten wie Ihre IP-Adresse, der User-Agent Ihres Browsers/Betriebssystems, Nutzer-IDs, Browser-IDs, Werbe-ID und Facebook-Login-ID, ggf. Konversionsdaten und Ihre Nutzeraktivitäten an Server von Facebook übermittelt und außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in den USA) verarbeitet und gespeichert.
Als rechtliche Grundlage für die Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss dient der zwischen uns und Facebook abgeschlossene Vertrag mit Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Vertragsklauseln können Sie hier einsehen: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung für die Facebook Conversion API für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen in unseren Cookie-Einstellungen anpassen.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.
Kundensupport
Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team! Sie erreichen den Support per E-Mail unter support@digitalforest-rst.de. Wir können Ihnen keine Steuerberatung anbieten (bitte wenden Sie sich für steuerliche Fragen an einen Steuerberater). Wir beantworten jedoch gerne alle Fragen zur Nutzung unserer Dienste, zur Anmeldung, zu Fehlern oder Bugs in der Web-App usw. Wenn Ihre Web-App abstürzt, können Sie uns das vollständige Fehlerprotokoll senden, das sowohl technische Informationen als auch alle eingegebenen sensiblen Steuerdaten enthält. In diesem Fall stimmen Sie zu, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir die Probleme am effektivsten lösen können. Das Fehlerprotokoll und Support-Anfragen werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, gespeicherte Fehlerprotokolle zu löschen. Ein Fehlerprotokoll wird spätestens 12 Monate nach der Übermittlung gelöscht oder vollständig anonymisiert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Fehlerprotokollen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung) und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer anderen Support-Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wir können auch Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) verwenden, um Sie im Zusammenhang mit Ihrer Steuererklärung zu kontaktieren, insbesondere wenn die Einreichung fehlender Dokumente erforderlich ist, um die Steuererklärung abzuschließen. Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wenn Sie dem zugestimmt haben, kann der oben beschriebene Kontakt auch über WhatsApp erfolgen.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Digital Forest RST GmbH
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen den Nutzern und der Digital Forest RST GmbH (im Folgenden als „DigitalForest“ bezeichnet), die durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zur elektronischen Steuererklärung über die zugehörigen Applikationen entstehen. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen begründet eine rechtsverbindliche Verpflichtung zur Einhaltung derselben.
Für nicht-registrierte Nutzer gelten stets die aktuell gültigen Fassungen dieser Bedingungen. Für bereits registrierte Nutzer ist die Fassung der Bedingungen maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Registrierung Gültigkeit besaß.
DigitalForest behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen zu modifizieren, sofern diese Änderungen im Interesse der Nutzer zumutbar sind und keine wesentliche Benachteiligung darstellen. Über solche Änderungen wird mindestens einen Monat vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert.
DigitalForest teilt hiermit mit, dass es im Falle von Streitigkeiten nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teilnehmen wird.
§ 1 Zugang zur Online-Steuererklärung
Für die Nutzung der Web-App von DigitalForest ist keine Installation von Software erforderlich. Der Zugang ist passwortgeschützt und erfolgt ausschließlich über das Internet. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten und sein Passwort vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Bei missbräuchlicher Nutzung des Zugangs ist der Nutzer für daraus entstehende Schäden verantwortlich. In solchen Fällen kann der Zugang durch DigitalForest temporär oder dauerhaft gesperrt werden.
§ 2. Leistungsumfang
-
- Die Dienstleistungen der Anwendung: Eine mobile Webapplikation wird zur Verfügung gestellt, die die Möglichkeit zur Vorbereitung und elektronischen Einreichung einer Einkommensteuererklärung beim zuständigen Finanzamt bietet. Alle relevanten Informationen können über die Applikation erfasst werden.
- Grundnutzung: Die Applikation ist kostenfrei und öffentlich zugänglich. Ein Angebot für einen Dienstleistungsvertrag wird unterbreitet, sobald die Steuerschuld und ein potenzieller Erstattungsbetrag ermittelt worden sind. Durch Betätigung der entsprechenden Schaltfläche wird die Bevollmächtigung und Beauftragung der Weiterleitung der Einkommensteuererklärung an die zuständigen Behörden durch die Firma DigitalForest aktiviert.
- Identitätsprüfung:Bach Vertragsabschluss werden die Identität sowie die eingegebenen Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben überprüft. Zur Identitätsfeststellung wird ein elektronisches Identifikationssystem eingesetzt. Durch Vorlage eines Scans relevanter Dokumente kann die Identität bestätigt werden. Eventuell auftretende Fehler in den Daten werden kommuniziert, und gegebenenfalls ist die Bereitstellung zusätzlicher Informationen erforderlich.
- Übermittlungsbestätigung: Nach erfolgreicher Übermittlung der Steuererklärung wird automatisch eine PDF-Kopie der eingereichten Erklärung in das Profil des Nutzers auf unserer Webseite hochgeladen.
- Haftungsbeschränkung: Die berechnete Steuerlast und eventuelle Erstattungen basieren auf den vom Nutzer bereitgestellten Informationen und können von den vom Finanzamt festgelegten Werten abweichen. Die App bietet keine Garantie für die Genauigkeit der Berechnungen.
- Datenbestätigung: Durch die elektronische Übermittlung der Steuererklärung bestätigt der Nutzer die Richtigkeit der Daten gegenüber dem Finanzamt.
- Einschränkungen: Die App ist ausschließlich für unbeschränkt steuerpflichtige Personen in Deutschland konzipiert. Die Nutzung ist für beschränkt steuerpflichtige Personen oder solche mit anderen Einkunftsarten nicht möglich.
- Datenaufbewahrung: Die Steuerdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und im elften Jahr nach Erstellung automatisch gelöscht.
- Keine Beratung: Die Dienstleistungen der Applikation umfassen keine steuerliche oder rechtliche Beratung.
- Direktwerbung: Deine E-Mail-Adresse wird für den Versand von Direktwerbung für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen verwendet. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich und kann über verschiedene Kommunikationsmittel ausgeübt werden.
§ 3. Pflichten der Nutzers
- Korrekte Angaben: Der Nutzer ist dazu verpflichtet, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig bereitzustellen. Änderungen relevanter persönlicher Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse müssen unverzüglich und schriftlich an den Diensteanbieter übermittelt werden.
- Erforderliche Unterlagen: Zur erfolgreichen Erstellung und Übermittlung der Steuererklärung hat der Nutzer alle notwendigen Dokumente, Belege und sonstigen Dateien in einem geeigneten Format bereitzustellen. Der Nutzer ist darüber hinaus verpflichtet, bei Bedarf zusätzliche Informationen einzureichen, um die Vollständigkeit und Richtigkeit der Steuererklärung sicherzustellen.
- Technische Integrität: Der Nutzer darf keine unerlaubten oder schädigenden Werkzeuge wie Bots, Skripte, Data-Mining-Software oder ähnliche Mechanismen verwenden. Die Einführung von Viren, Spyware oder anderen schädlichen Codes ist strengstens untersagt. Des Weiteren ist der Nutzer verpflichtet, sämtliche Sicherheitsmechanismen der App zu respektieren und nicht zu umgehen.
- Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Der Nutzer hat alle relevanten gesetzlichen Bestimmungen und Verordnungen, die die Nutzung der App betreffen, einzuhalten. Insbesondere darf er keine Gesetze oder Vorschriften verletzen, die im Kontext der Steuererklärung stehen.
- Verifizierung und Authentifizierung: Der Nutzer ist verpflichtet, an allen erforderlichen Authentifizierungs- und Verifizierungsprozessen aktiv teilzunehmen und seine Identität sowie die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu bestätigen.
- Verhalten gegenüber Mitarbeitern: Der Nutzer hat sich respektvoll und höflich gegenüber allen Mitarbeitern, Beauftragten und Vertretern des Diensteanbieters zu verhalten. Diffamierendes, bedrohendes oder belästigendes Verhalten wird nicht toleriert.
- Schutz der Corporate Identity: Der Nutzer ist verpflichtet, die Corporate Identity der App weder zu manipulieren noch zu missbrauchen. Dies umfasst die unerlaubte Verwendung von Logos, Headern oder anderen identitätsbezogenen Elementen des Diensteanbieters.
§ 4. Haftung und Gewährleistung
- Allgemeine Haftung: Wir haften für Schäden und vergebliche Aufwendungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, jedoch begrenzt durch die nachfolgenden Absätze dieses § 4.
- Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenfalls haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits oder seitens unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer von uns gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.
- Begrenzte Haftung: Unter Begrenzung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens haften wir für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
- Leistungen ohne Entgelt: Soweit wir Leistungen kostenlos erbringen, haften wir nur nach Maßgabe des Absatzes 2; Absatz 3 findet keine Anwendung.
- Ausschluss weitergehender Ansprüche: Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
- Geltung für Dritte: Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Organe und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
- Freistellung: Du verpflichtest dich, uns sowie unsere Organe und Mitarbeiter von allen Verlusten, Verbindlichkeiten, Ansprüchen und Schäden jeglicher Art freizustellen, die sich aus einer schuldhaften Verletzung dieser Bedingungen oder gesetzlichen Verpflichtungen durch dich oder einer schuldhaften Verletzung der Rechte Dritter ergeben.
- Keine Überprüfung der Kundendaten: Wir weisen ergänzend darauf hin, dass keine Überprüfung der von dir gemachten Angaben oder sonstigen Inhalte in Bezug auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Plausibilität erfolgt. Diese Prüfung wird ausschließlich von den zuständigen Finanzbehörden vorgenommen. Für unvollständige oder unrichtige Angaben und die rechtzeitige Übermittlung der Steuererklärung bist du allein verantwortlich; wir übernehmen hierfür keine Haftung.
§ 5 Informationen zur Streitbeilegung
- 1. OS-Plattform: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter dem entsprechenden Link auf der Website der Europäischen Kommission erreichbar ist.
- 2. Verbraucherschlichtung: Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht gesetzlich verpflichtet.
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§ 6 Datenschutz
- 1. Allgemeines: Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Nutzers, wie beispielsweise Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, sowie Angaben, die im Rahmen des Bestellprozesses gemacht wurden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
- 2. Datenschutzerklärung: Weitergehende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist auf unserer Website abrufbar.
§ 6. Urheberrechte
- Inhalt: DigitalForest hält die Urheberrechte an allen Bildern, Filmen und Texten, die im Rahmen der Online-Steuererklärungs-Dienste auf www.dfsteuer.de veröffentlicht werden.
- Einschränkungen: Eine Verwendung dieser Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung durch DigitalForest nicht erlaubt.
§ 7. Vertragsschluss
- Initiale Nutzung: Gemäß § 2 ist die Anfangsnutzung der App kostenfrei. Du kannst den Fragebogen durchgehen und dir deine voraussichtliche Steuererstattung oder -nachzahlung anzeigen lassen. Die Option zum Abschluss eines kostenpflichtigen Servicevertrags wird dir angeboten.
- Vertragsabschluss: Durch Klicken auf "Jetzt bezahlen" tätigst du mehrere Handlungen:
- (i) Du akzeptierst unser Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags unter diesen Bedingungen.
- (ii) Du bestätigst, unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.
- (iii) Du ermächtigt uns, das angegebene Entgelt mittels Lastschrift von deinem Konto einzuziehen.
- Preisgestaltung und Rechnung: Alle von DigitalForest genannten Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Nach Erbringung der Dienstleistung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese ist sofort und ohne Abzug fällig.
- Zahlungsmodalitäten: Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen: Kreditkarte (Visa oder MasterCard), PayPal oder SEPA-Basislastschrift.
- Deckung des Kontos bei SEPA-Lastschrift: Du versicherst, dass dein Konto gedeckt ist. Kosten durch Nichteinlösung oder Rückbuchung fallen dir zur Last, sofern sie nicht von DigitalForest verschuldet sind.
- Gutscheine: Gutscheine können im Benutzerprofil oder direkt im Bezahlvorgang eingelöst werden. Sie sind einmalig verwendbar, zeitlich begrenzt und können nicht bar ausgezahlt werden.
- Aufrechnung: Du bist nicht berechtigt, gegen Forderungen von DigitalForest aufzurechnen, es sei denn, deine Gegenansprüche sind rechtskräftig oder unbestritten. Ausnahmen bestehen bei mangelhafter Leistung oder Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.
- Zurückbehaltungsrecht: Du darfst ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn dein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert.
- Vertragsbestätigung: Der Vertrag über deine Nutzung und deinen Zugang zur App wird durch deine Zustimmung zu diesen Bedingungen wirksam.
§ 8. Widerruf
Wir weisen darauf hin, dass die Leistung mit Zustimmung des Benutzers vollständig automatisiert erfolgt. Über die Auswirkungen auf das Bestehen des Widerrufsrechts wird der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses und den AGB ordnungsgemäß informiert (§ 356 Abs. 4 Satz 2 BGB)
- Automatisierte Leistung: Die Dienstleistung von DigitalForest erfolgt vollautomatisch mit deiner Zustimmung. Dies hat Auswirkungen auf dein Widerrufsrecht, über die du im Rahmen des Bestellprozesses und durch diese AGB ordnungsgemäß informiert wirst (gemäß § 356 Abs. 4 Satz 2 BGB).
- Widerrufsrecht für Verbraucher: Wenn du als Kunde eine natürliche Person und somit Verbraucher bist, steht dir ein Widerrufsrecht zu, das nach den nachfolgend beschriebenen Bestimmungen ausgeübt werden kann.
- Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn DigitalForest die Dienstleistung vollständig erbracht hat und die Ausführung der Dienstleistung erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat. Du musst gleichzeitig bestätigt haben, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch DigitalForest verlierst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Digital Forest RST GmbH, Röderstr. 44, 65183 Wiesbaden, Deutschland / E-Mail: support@digitalforest-rst.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
Folgen des Widerrufs
- Rückzahlung: Wenn du diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung entstehen). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
- Zahlungsmittel: Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir für diese Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 9 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, im Bestellprozess gemachte Angaben) in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Nähere Informationen zu den verarbeiteten Daten sowie zu deinen Rechten als betroffene Person findest du in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist auf unserer Website unter folgendem Link abrufbar: www.dfsteuer.de/datenschutz
§ 10 Schlussbestimmungen
- Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.
- Anwendbares Recht: Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Unberührt bleiben die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Stand:
May 2024